你如果在找電子煙或加熱菸（含 IQOS）相關資訊，這裡就是和我們直接聯繫的入口。

不管是商品諮詢、訂單溝通，或想先確認適不適合你的需求，都可以先跟我們說。

我們重視每一次回覆，讓你不用繞來繞去就能找到人。

你可以透過站內提供的聯絡管道與我們取得聯繫，我們會依照你的問題內容協助處理。

如果你還不確定要找哪一類商品，也可以先從需求出發，像是電子煙、加熱菸或 IQOS 相關品項。

先說明你的使用習慣、偏好或正在看的型號，我們會更容易幫你縮小方向。

想一次說清楚問題，直接使用聯絡表單會很方便。

把你的需求、想確認的品項或訂單狀況填上來，我們就能更快接住你的訊息並回覆你。

如果你只是想先快速了解流程，也可以先看常見問題，很多基本疑問都能先找到方向。

這樣你在聯絡我們之前，就能先掌握你最在意的重點，溝通起來也更省時間。

我們用清楚的商品資訊、穩定的溝通方式，陪你完成每一次選購與確認。

不論你是第一次接觸，還是已經有固定偏好，我們都希望你聯絡我們時感覺自然、放心、好開口。